1、店家如何回应“天价便饭”事件？

日前有网友爆料称在普陀山景区一家饭店里，她们随便吃一顿就花了1900多元，认为遇到了黑店。而后，普陀山市场监督管理局在其官方微博也发布了联系电话，希望能够和消费者取得联系。饭店的张老板告诉记者他在精神和心理上受到了伤害，现在调查清楚了，下一步打算起诉视频的（拍摄者）。

据悉，这条所谓的“黑店”视频一经发出就迅速登上热搜，被称为“天价便饭”，因为外卖软件上有饭店老板的联系方式，饭店的张老板还收到了很多辱骂信息和骚扰电话，店长也觉得过往的行人会对自己指指点点，饭店生意也差了许多。

店长曾女士还说：损失就是我店的名誉被抹黑了，生意也不好了。客人路过的时候都要抬头看看我们这个店，指指点点的，我在门口都不好意思招徕客人，感觉人家看我们的目光不对劲。

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官方介入调查：明码标价，斤两正常

事情经过短暂发酵后，普陀山市场监管部门介入调查，并通报了详细情况：

11月17日下午7点左右，消费者一行7人在普陀山景区家里香饭店点菜就餐，晚上9点左右离开。消费者当晚消费菜品和价目如下：炒丝螺、2.9斤梭子蟹，虾盐水，3.3斤红鱼，油浸蚕豆，干锅土豆片，蒜香排骨，蒜泥空心菜，5条小梅鱼雪菜，花生共10个菜，1476元，餐具21元，啤酒、黄酒、饮料21瓶共计434元，总计1931元，经与饭店方协商后，实际通过微信转账支付餐费1850元。

普陀山市场监督管理局工作人员：就我们目前调查的情况来看，店家明码标价，相关的菜单都写得比较清楚，我们对现场的（称重）过程也都检查过，目前是没问题的。

来源：中青网－普陀山“天价便饭”事件反转！店家最新回应：将起诉爆料者

2、普陀山景区现天价便饭，最终的调查结果如何？

再去景区游玩的时候，难免在景区里面吃饭。但是一般人都会选择比较饭店点一些比较普通的菜，但是大家都知道，一般在景区里面，大多数反正都要比外面的贵一些。但是有人却发布视频称自己普陀山景区吃到了天价便饭。那么对于这件事，相关部门最终的调查结果又是如何呢？

一、这是怎样一顿天价便饭呢？

据了解，这次吃饭的人是七名男子，但是这些人三只梭子蟹，三斤多的红鱼，虾，排骨，还要了20瓶啤酒，以及8罐王老吉，除此之外还有一些其他的菜。总共算下来有1931元，但是在结账的时候，他们觉得太贵了，最后经过协商，收取了1850元。之后这几名男子将这段视频发布到了网上，成这顿饭为天价便饭。

二、这次事件的调查结果又是设么样的呢？

视频一发出，普陀上市场监管部门第一时间进行了调查。经过调查，这家饭店的使用的电子秤斤量正确，票据齐全，没有发现什么问题。而且所有食品都是明码标价。不存在什么违规的行为。

三、网友们又是如何看待这件事的呢？

在以前，网友们大部分都会现在游客角度上看问题。但是这次似乎不一样了。很多人认为，既然都是明码标价的，嫌贵为什么还要点呢？吃完了说贵，这就有点不厚道了。也有人认为，在景区里能够吃上这个价位的饭菜，虽然比外边的要贵一些，但是，这是在景区，已经算是很便宜了。更有网友觉得，在景区里有海鲜，有排骨，有鱼，还有酒有饮料，这个价格也真的全是良心价格了，再说了，这样如果也叫便饭，那么，这桌饭菜的消费者生活水平实在是比普通人高出不少。如果在机场或者火车站，还真不一定能吃上。

3、普陀山景区饭店被曝天价收费，官方对此有何表示？

景区里的物价一般比外面市场的要贵应该还是大部分人心里的一个印象或者认识，毕竟在以前市场比较混乱的时候”宰客“还是一个比较常见的事件，后来进行市场管理和监督之后好了很多，但是也难逃”漏网之鱼“，但是现在人们的维权意识都比较强了，手机在手，视频图片录音都可以保存，即使被”坑“了事后也可以维权，但是如何去定义什么叫”宰客“，什么叫”天价“呢？又是众说纷纭。

01、官方回应称价格正常。

其实在早几年各种大热的景点里的店铺和小摊被曝光价格虚高都是很常见的事情，所以很多人即使要外出去旅行，也会早早在家里准备好水和吃食，以备出门在外不被”坑“，外出游玩也会被家长叮嘱不要随便买景区的食品和所谓的”纪念品“，现在改善了很多，但是还是有人爆出舟山饭店天价收费，随后官方发声表示这里消费的食物酒水都是正常的价格，而且标价清楚，没有欺骗的因素。

02、事情真相。

在这件事被曝光出来的时候，很多网友就对这件事表示了自己的质疑，因为从视频以及相关资料来看，这里有7到8个人左右消费，所点的菜几乎都是当季的海鲜和河鲜之类的，而且这些人还消费了酒水，那么这顿饭的价钱可想而知就是不便宜的，1900其实都是很正常的，甚至有严谨的网友把每个菜大致的价格都查了一下，表示除了某一个菜略贵都在正常水平，而且后来店家还给了折扣优惠，最后只让他们付了1850左右的钱。

03、新闻不能只追求”快“。

很多网友现在也是学会擦亮眼睛自己思考了，面对这种事不是随便火一上头就开骂，而是看完完整事件之后再结合生活常识予以判断，但是有的媒体真的是只学会了新闻几要素里的”快“也就是所谓的”时效性“，一天到晚就追求搞个”大新闻“，不追求真实，到时候就把新闻媒体有一定的舆论权利一套说辞弄出来，这一次更是说7、8个人的大餐说成”便饭“，要不是大家都认真看了视频，官方也很快出来澄清了，不知道舟山这里的旅游业会遭受什么舆论风暴。

官方澄清了这一次的所谓“天价收费”事件，还了舟山商家的一个清白，也把舟山旅游业形象及时挽回，可以说反应还是很及时的。这里也想说，维权不是无理取闹，也不是给别人施压的利器，维权也要遵守义务，新闻媒体也不要只一味着要“曝光度”，踏踏实实做好媒体人的引导和传播真实公布信息的本分工作。

4、普陀山天价便饭神反转！店家将起诉爆料者，你觉得谁能赢？

我们都知道现在很多饭店的饭卖的都是比较贵的，但是如果别人是明码标价的话，那么都是可以理解的，并且也不构成诈骗的行为。有七个人他们在普陀山景区进行旅游的时候，去到了一家私人的饭店进行吃饭，在吃饭之后买单的时候他们发现七个人吃了1900元钱。他们觉得非常的不可思议，也不能接受，所以就把这个黑心的商家店面还有等等东西都发在了网上。

让网友们都纷纷的指责这个饭店，而在后来这个饭店也做出了回应，他们表示他们吃的并不是便饭，是一个海鲜大餐，而且光啤酒还有黄酒，这几个人就喝了二十多瓶。这件事情也引起了当地的相关部门的重视，在调查之后，他们发现这个饭店所有的饭菜都是明码标价的，在吃饭之前已经告知过了顾客，但是没有想到在吃饭之后，这些顾客还要去倒打一耙。

现在很多人都把芝麻大一点的小事发在网上，其实这已经侵犯了别人的肖像权了，再加上有一些人他们真的是非常的讨厌，在公共场合随便的拿手机拍别人，而且还在网上去嘲讽别人。这一次店家表示会去起诉爆料的人，其实我觉得应该是起诉的，当时他们吃饭的时候，别人就已经告诉过他们这个饭菜有些贵，而且也是明码标价的。

但是在吃完之后他们表示饭菜贵了，还把这个店家店给爆料出去了，这肯定是会对店家的店面造成很大的影响的，而且生意也是会造成很大的影响呢，我觉得店家是会赢的。而且我认为不管怎么说，我们在遇到事情之后，如果觉得自己是被骗了的话，那么就应该报警处理，并不是把这些东西发在网上去儿发在网上去。

不仅对自己没有任何的帮助，反而可能会出现本次事件中这样的事情，所以在什么时候我们都不要随随便便的去拍视频。孰不知你可能在不小心中就已经侵犯了别人的肖像权，就已经犯法了。

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