1、民意测验的步骤包括

民意测验的步骤包括：确定调查目标、确定调查范围、确定问卷形式、确定调查方式、整理调查资料五个步骤。

一、具体内容

1、确定调查目标

即通过此次民意测验要实现的目标。目标要具体，具有现实意义。

2、确定调查范围

要依据目标来确定调查对象的条件，其要求是范围适度、可行。

3、确定问卷形式

即确定提问方式、问卷结构及具体的问卷内容。

4、确定调查方式

要根据组织的条件和调查范围而定，可采取当面访问和通讯访问两种形式当中的一种。

5、整理调查资料

答案输入计算机以制定表格，然后根据表格显示的各种数据进行分析。分析必须综合考虑多方面影响因素，得出客观、准确的结果。

二、主要事项

1、主持测验者要与被测者建立融洽的关系，使被测者愿意合作，讲心里话。被访问者是否愿意合作，以及访问者本身的态度、访问时的语气、手势，都能影响研究的结果。因此访问者事先应受特别的训练。

2、问卷的词汇要准确、明晰，应为一般人所理解，同样的问题由于使用不同的词汇或不同的句子结构顺序会得出不同的结果。提出的问题不能双关，模棱两可。

2、如何理解民意测验

民意测验，是指收集民众对某种事物的看法、意见和态度的调查方法。就其内容而言，属舆论调查;就其方法而言，属抽样调查。民意测验所研究的是公众普遍关心的政治或社会、经济问题。通过抽样调查的方式，征询调查对象的意见、观点或想法，并以此进行分析和推论，然后向公众公布调查结果，以期说明和解释问题的趋势或倾向，引起社会公众或被调查者的关注和重视，藉此造成舆论并形成影响。

3、民意测验的调查方式一般有

问卷调查法、个别访问法、电话采访法等。民意测验是指用来测定民众对政治或社会问题的主观认识和感受的社会调查方法。它是世界上十分流行的一种方法。民意测验的方法有问卷调查法、个别访问法、电话采访法等几种方法。其中问卷调查法是借助问卷进行民意测验的方法。

4、民意测验的步骤包括

民意测验的步骤包括以下内容:

1确定范围，选择样本，制定问卷，使主持测验者与被测者建立融洽关系，抽样访问，

2制定表格，分析结果。 问卷的制定需要相当的训练并掌握一定的技巧，民意测验问题的形式一般有自由答话和选择回答两种。前者让被测者对所提问题用自己词汇自由陈述意见；后者要求被测者对所提问题从准备好的答案中挑选其中一个答案来回答。

二者各有优缺点：前者被测者思想不受限制，但统计比较困难，后者回答范围有局限性，可是统计便利，一般民意测验同时使用这两种问题形式。

问题提出过程多用“漏斗式”的次序，开始用自由答话形式提出问题，问题范围逐渐缩小，最后提出很具体的问题。用选择回答形式来提问，让被测者表示自己的态度。问卷的词汇要准确、明晰，应为一般人所理解，同样的问题由于使用不同的词汇或不同的句子结构顺序会得出不同的结果。提出的问题不能双关，模棱两可。

即使是有经验的研究者也要对他们初拟的问卷进行预备试验，以便修改。制定好的问卷可通过邮寄方式送给被测者或派专人访问取样对象得到结果。大规模的民意测验往往通过报纸、广播电台、电视台发放问卷。

主持测验者要与被测者建立融洽的关系，使被测者愿意合作，讲心里话。被测者愿意或不愿意合作，对测验结果影响很大。 抽样访问是一项技术性很强的工作。不但被访问者是否愿意合作，而且访问者本身的态度、访问时的语气、手势，都能影响研究的结果。因此访问者事先应受特别的训练。

现在的问卷多预先编码，答案输入计算机以制定表格，然后根据表格显示的各种数据进行分析。分析必须综合考虑多方面影响因素，得出客观、准确的结果。

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