民生银行服务理念,民生银行是一家什么样的银行
1、民生银行是一家什么样的银行
民生银行由红旗渠金融商行改制而来,是中国最早的股份制商业银行之一,成立于1987年。民生银行主要经营公司融资、信托、财富管理、零售金融、国际金融、投资银行等领域。其经营理念为“客户第一”,因此一直致力于提高客户服务体验与质量,逐步成为中国领先的零售金融服务提供商之一。同时,民生银行也是中国市场占有率最高的信用卡发行机构之一。它的发展离不开多年来“稳健经营”的经营准则和“务实创新”的精神,也是中国银行业良好典范之一。

2、金融服务民生
近年来,随着大数据、云计算、物联网、人工智能、区块链等新兴技术的使用。银行机构也主动拥抱金融科技,加快数字化、轻型化、平台化转型,更好地服务实体经济高质量发展。
在8月26日开幕的2019中国国际智能产业博览会(以下简称智博会)上,秉承“为民而生,与民共存”理念的中国民生银行,带来了体现科技融合、人性化服务、展现民生银行科技金融魅力的互动体验展区。
混合现实的未来充满了科技
在中国民生银行的展区,前门用裸眼3D屏幕吸引了公众的目光。视频中,一个个印有民生银行LOGO的智能魔方在科技之光的指引下穿越城市,最终展现出“常青银行,百年民生”的宏伟愿景。然后以3D组合图片依次呈现“为民而生,与民同生”的企业使命。“民营企业银行”、“科技金融银行”、“综合服务银行”三大战略定位;“诚信为民,以德为先”的品牌口号。
进入接待区,极具科幻感的迎宾真人客服全息投影映入眼帘,让你在感受未来科技的同时了解民生银行的基本情况。
在互动区,AR智能眼镜是新技术的另一大亮点。可以戴上金融ar人脸识别的智能眼镜,体验未来的金融服务。AR智能眼镜将成为银行客服的最佳帮手。眼镜通过人脸识别确认客户身份,自动匹配适用产品,并根据客户画像进行动态推荐。
在支持触摸交互的两个透明窗口一侧,立体展示了民生银行最新的借记卡和信用卡产品功能和办理流程,这将是未来银行大厅为客户提供的有趣的营销窗口。
拥抱大数据智能风控很专业
当然,民生银行的智能金融产品和服务也很有亮点。智能风控技术之所以受到高度重视,是因为它可以极大地提高金融机构在贷前审核、贷中监控和贷后管理方面的服务效率。这一次,民生银行展示了他们的大数据实时风控。它将大数据的实时计算能力使用于贷前、贷中、贷后的整个信用风险控制流程,包括:贷前在线第三方合作贷款的实时限流和限额控制;贷款监控实时价格波动较大的抵押物;贷后触发逾期客户实时催收。
大数据实时风控技术主要用于提供全面的授信决策,分为:专家模型、申请人相关风控合规检查、审批额度计算;机器学习模型,申请评分,用机器语言配置多样化的参数指标,实现智能评分;冠军/挑战者,同时使用多种专家模型分析风险因素;反欺诈,基于申请人和设备信息构建智能网络图谱,根据不同业务条线配置专家决策模型。
吃住行购娱民生银行为你智慧。
拥抱数字化建设,依托大数据、云计算、移动互联网等技术,让“智慧基因”创新金融服务,民生银行也加快了步伐。打造智能化创新网点;用互联网思维将银行服务嵌入人们的“衣食住行”;积极探索集支付、理财、融资于一体的智能系列产品,实现移动支付、智能理财、大数据信贷;深化互联网思维,打造线上线下一体化服务体系。
在展区,我们可以看到民生银行的场景金融服务平台,以场景服务层为中心,结合渠道、产品和“服务数据”,提供强大的场景识别和智能决策能力,快速支持各种sc的实施
在民生银行看来,全面建设“智慧金融”,不仅要让“智慧金融基因”服务于政务、企业,更要渗透到“吃、住、购、娱”等民生服务中。
从互联网客户需求出发,推出如意宝、定火宝、民生金、好抵押、免押金、易汇付、支付、缴费等创新金融服务。还推出了直销银行“生活服务”独立通道,可实现电子账户支付功能,涵盖水、电、煤、话费充值等生活支付,以及火车票、机票、注册、签证办理、名品购买等商户支付功能。
建立“科技金融”生态圈
目前,民生银行正在全力推进“民营企业银行、科技金融银行、综合服务银行”三大战略,将科技金融上升到核心战略层面,依托“技术数据”双轮驱动,构建“产品与服务”的综合体系,打造全新的“科技金融”生态圈。
民生银行物联网金融服务平台利用物联网技术,实现信息流、资金流、实物物流“三流合一”,联合研发输出移动支付、汽车金融、实物仓储管理、融资租赁等领域的金融产品。
民生银行打造的区块链贸易金融平台是国内首家跨行区块链贸易金融交易平台。平台为多方参与协作的业务系统提供资产网络,实现链内服务共享和数据安全共识,以开放的形式为联盟成员提供全方位的基础设施。
民生银行成立了一家科技公司。秉承民生银行的改革创新精神,民生科技股份有限公司致力于通过大数据、云计算、人工智能、区块链等科技创新,为民生银行集团、金融联盟成员、中小银行、民营企业、互联网用户提供数字化、智能化的科技金融综合服务,共同构建科技金融生态圈。
相关问答:相关问答:作为一个信贷新人应该怎么高效的寻找一手客户?
作为一个刚刚入行的信贷新人来说,展业就是必不可少的获客手段。要想获得高质量的一手客户。应该从几个方面去入手。
1.陌生拜访。陌生拜访是最直接也是最有效的获客手段之一。通过陌生拜访,我们可以接触到很多的一手客户。并且了解客户的需求,可以面对面的交流。当场即可解答,如有确实的需要,可立即达成意向。
2.网络获客。这是一个网络的时代,我们可以通过正规的网络平台,网络搜索,等等。这些平台获得很多的资源,透过这些资源在网上对客户进行寻找客户以及筛选有效客户,并且进行邀约面谈。
3.客户转介绍。客户转介绍是可持续发展的一个方法,因为转介绍既稳定而且高效,俗话说物以类聚,人以群分,凡是优质质量的客户,身边也会有同等优质的客户,这样他们转介绍过来的客户依然可以很轻易的成交。
总之方法有很多,还是需要个人去摸索一套适合自己的方法。提供以上三点,仅供参考。

3、民生银行疫情关怀政策
面对当前严峻复杂的疫情防控形势,民生银行信用卡中心坚持“以客户为中心”的经营理念,推出十大防疫关爱新举措,切实兑现“服务大众、关爱民生”的承诺,全力做好疫情防控期间的金融服务。
1.降费让利,切实维护公共信用信息权益。
民生银行信用卡中心提供延期还款、减免利息和费用、信用保护等关怀服务。针对疫情防控一线工作人员、感染新冠肺炎的住院患者或隔离人员、疫情防控所需的隔离观察人员、新就业毕业生、收入受疫情影响的人群,与客户共度难关。
2.灵活还款,缓解特殊时期资金压力。
3.帮助普拉特公司。惠特尼与小微企业携手共进,共渡难关。
为帮助小微企业主走出困境,克服资金压力,民生银行信用卡中心加大特色产品“民生小微普惠信用卡”的资源投入,为疫情严重地区的小微企业主和个体工商户提供多样化的分期付款方案和优惠利率,帮助他们尽快渡过疫情难关,确保关爱政策落到实处,让普惠金融得以享受。
4.科技赋能,提供一站式在线金融服务
5.关爱老年客户,推出国民生活App“致简版”。
6.支付便利,开展多项优惠补贴活动。
为满足疫情期间客户日益增长的网购需求,民生银行信用卡中心聚焦线上电商场景,与JD.COM商城、JD.COM贾岛、苏宁、拼多多、唯品会等电商平台合作开展优惠和补贴的购物活动,让顾客购买食品饮料、生活用品、办公用品、防疫物资等。足不出户即可满足日常生活所需,享受方便快捷的居家购物体验。
7.面向全民的家政,满足充值缴费的多样化需求。
民生银行信用卡中心推出了以“水电气暖”等公共支付为基础,以其他日常生活场景为特色的“全国管家”服务平台。目前已覆盖全国上百个城市近2000个支付项目,包括公用事业、交通、健康、娱乐等。并围绕客户的实际需求投放了各种优惠活动,有效服务民生。
8.实时运营,保证全天候金融服务。
9.使命必须达成,每一个应急卡需求都要守护。
民生银行信用卡中心作为参与疫情防控的一线工作人员,开通了免费应急制卡绿色通道,确保收到需求当天由专人制卡,加急送达客户手中,确保客户应急用卡需求。
10.积极引导和传播抗疫防控正能量。
在全民抗击疫情的关键时刻,民生银行信用卡中心将以实际行动履行最初的使命,主动服务国家发展大局,与同胞共渡难关,为打赢疫情防控战贡献民生力量。
相关问答:
4、超过50万存民生银行安全吗
超过50万存民生银行安全。根据查询相关公开信息显示,民生银行秉持安全可靠、服务便捷的理念,采取先进的安全技术和管理措施,保障客户资金的安全可靠。所以寸民生银行是属于安全的。

请添加微信号咨询:19071507959
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