1、亚马逊FBA服务和全球速卖通的海外仓服务各有哪些优缺点？

亚马逊FBA的优势：

1.提供快速的配送服务，有实效保证。

2.FBA仓库遍布全球，管理手段更加智能化

3.如果是由于物流引起的差评，亚马逊会负责解决，卖家不用担心

4.对于客单价超过300美金的单品，可以减免FBA的物流成本

5.提高listing的排名，获得增加黄金购物车的机会，提高卖家销量

6.可以享受亚马逊一周24小时的专业服务

7.如果发生退货情况，买家可以直接退货到亚马逊仓库，方便快捷

8. 卖家可以在清单中非媒介产品的描述中加入自己的标识

亚马逊FBA劣势：

1、所有海外仓的共同短板,但其他第三方海外仓还是可以有专门的中文客服来处理一些问题，FBA却只能用英文和客户沟通，而且用邮件沟通回复不会像第三方海外仓客服那么及时）

2、如果前期工作没做好，标签扫描出问题会影响货物入库，甚至入不了库

3、 退货地址只支持美国 （如果您是做美国站点的FBA）

4、客户想退货就可以退货不需要跟FBA有太多的沟通（退货太随意，给卖家带来不少困扰）

5、FBA仓库不会为卖家的头程发货提供清关服务

6、一般来说费用比国内发货稍微偏高（特别是非亚马逊平台的FBA发货），但是也要看产品重量来定夺

7、采用FBA发货的卖家，资金永远是最大的牵挂，而一旦大批量的备货，资金被占压不说，运营的风险也被成倍的放大了。当你大批货物在FBA仓，如果账号受限了，该怎么办？如果Listing收到差评导致销量下降了，该怎么办？如果遭遇了恶意竞争对手，被对方跟卖恶搞甚至篡改了你的Listing，又该怎么办......

全球速卖通海外仓优势：

1、更低的物流成本，从海外直接发货给客户，相当于境内快递，较之从国内往国外成本更低。并且比自己雇佣操作员处理订单和自找仓库更实惠，而且更能有效的管理仓库。

2、更快的送货时效，解决了运输、清关等各方面复杂的流程所需花费的时间，更快更有效地海外发货。

3、更好的仓储管理经验，海外仓储有专业的管理人员在做。

4、订单处理更加快，订单和发货同步，实现自动化批量处理订单。

5、高效的处理退货，由于不同原因导致你的客户退货，直接退到仓储即可，不需要退回国内。

全球速卖通海外仓劣势：

1、卖家无法自己去管理仓库，货物发到海外仓，无法接触到货物。

2、库存压力相对大，仓储价格不低，资金周转不便。

3、其实专属的速卖通海外仓还是比较少，大多都是官方推荐的海外仓本地的服务商。

2、跨境电商国际物流有哪些优缺点选择原则

一般来讲，跨境电商的小卖家选择物流时可以直邮发货，可以选择国际小包、EUB等渠道。但是现在大卖家或者独立平台的卖家，需要优化物流成本，考虑客户体验，整合物流资源。他们也在不断的发掘更多更好更快的FBA物流方式!

邮政包裹

邮政包裹模式现在基本覆盖全球，比其他任何物流渠道都还要广泛。其实，这一切主要是得益于万国邮政联盟和卡哈拉邮政组织(KPG)。例如，现在新卖家从中国发往美国的包裹，一般15天以内就可以到达。2014年。不完全统计，中国出口跨境电商70%包裹都是邮政投递!

其中，中国邮政占据50%左右。中国卖家使用的其他邮政，包括香港邮政、新加坡邮政等。互联易，他是专注于跨境物流供应链服务，是唯一集全球邮政渠道于一身的企业。

海外仓储

海外仓储服务指为卖家在销售目的地进行货物仓储、分拣、包装和派送的一站式控制与管理服务。海外仓储包括：头程运输、仓储管理和本地配送

头程运输：商家通过海运、空运、陆运或者联运将商品运送至海外仓库。

仓储管理：商家通过物流信息系统，远程操作海外仓储货物，实时管理库存。

本地配送：海外仓储中心根据订单信息，通过当地邮政或快递配送给客户。

国内快递

主要指EMS、顺丰和“四通一达”六大服务商。在跨境物流方面，“四通一达”中申通和圆通布局较早，但也是近期才拓展海外的市场。

比如美国的申通2014年3月才上线的，圆通也是2014年的4月才与CJ大韩通运展开一系列的国际合作，而中通、汇通、韵达目前刚刚开始启动跨境物流业务，各项服务还是有待完善。顺丰国际化业务要成熟些，目前已经开通的有：美国、韩国、日本、新加坡、马来西亚、澳大利亚、泰国、越南等国家的国际快递服务，其中发往亚洲的国家快件2-3天送达。在国内快递中，EMS的国际化业务是最完善的，也是资历最老，系统最完善的!依托邮政渠道，EMS可以直达全球60多个国家，费用相对四大快递巨头要低很多的，中国境内的出关能力特别强强，其中到达亚洲国家2-3天，到欧美5-7天左右。

专线物流

跨境专线物流一般是通过航空包舱方式运输到国外，再通过合作公司进行目的国的派送。专线物流的优势：能够集中大批量到特定国家或地区的货物，通过规模强大的效应可以降低成本。据此，它的价格一般比商业快递相对较低。时效上，专线物流会稍微慢于稍慢于商业快递，但比邮政包裹快很多的。最普遍的专线物流：美国专线、欧洲专线、澳洲专线、俄罗斯专线等，其中也有不少物流公司推出：中东专线、南美专线、南非专线等。

国际快递

四大商业快递，即DHL、TNT、FEDEX和UPS。这些国际快递自建全球网络，运营强大的IT系统和遍布世界各地的本地化服务机构，为销往全球的中国产品海外用户带来极好的物流体验。

例如，通过UPS发货寄送到美国的包裹，最快可在48小时内到达。比国内的快递都快，而且是去往地球的另一边的美国!然而，优质的服务会有一些价格的比较。一般中国的商户为了客户时效性，或者平台需求的情况下，会使用国际商业快递来高时效的派送商品。

跨境电商卖家可以从以下三方面来选择物流：

1.

对于跨境电商的新卖家来说，首先应该根据所售产品的特点(大小尺寸、是否易碎等)来选择合适物流模式，大件产品(比如家具)就不适合走邮政包裹渠道，更适合海外仓模式!

2.

亚马逊卖家，前期可以FBM自行直邮发货，虽然相对于FBA劣势，但是可以先熟悉整个流程，等订单稳定了再进行海外仓模式!一方面少投资，另一方面也节约时间防止盲目铺货造成损失!

3.

新卖家在淡旺季不同要使用不同的物流方式，根据你的产品分析，在淡季时使用小包降低成本，在旺季或者促销活动时期，可采用香港邮政等来保证时效，爆单等等。

在售前也可以明确买家需求，列明不同物流方式以及特点，提供多样化的物流方式选择，让其根据自己的实际需求选择合理的物流方式。

3、海外仓与FBA仓库相比，优势在哪

对于海外仓与FBA的区别，首先你要先了解两者的具体定义：

一、FBA是什么

FBA( Fulfillment by Amazon)，就是指卖家把自己在亚马逊上销售的产品库存直接送到亚马逊当地市场的仓库中,客户下订单,就由亚马逊系统自动完成后续的发货。

二、海外仓是什么

海外仓”是指建立在海外的仓储设施。跨境电商企业按照一般贸易方式，将商品批量出口到境外仓库，电商平台完成销售后，再将商品送达境外的消费者。

在跨境贸易电子商务中，国内企业将商品通过大宗运输的形式运往目标市场国家，在当地建立仓库、储存商品，然后再根据当地的销售订单，第一时间作出响应，及时从当地仓库直接进行分拣、包装和配送。

不少电商平台和出口企业正通过建设“海外仓”布局境外物流体系。“海外仓”的建设可以让出口企业将货物批量发送至国外仓库，实现该国本地销售，本地配送。自诞生开始，“海外仓”就不单单是在海外建仓库，它更是一种对现有跨境物流运输方案的优化与整合。

三、海外仓的特点

我国企业设立的“海外仓”主要集中在美、欧等发达地区；国别上主要有美国、英国、德国、澳大利亚、俄罗斯、加拿大、荷兰、比利时、西班牙、日本等；形式上，以租用仓为主，自建仓较少；数量上，呈快速增长趋势，2014年以后设立的海外仓占一半以上。广东、福建、江苏、浙江的企业走出去设仓数量较多。

四、海外仓的优势

海外仓的优势有：

1. 更快的到货速度：和大陆本土直发相比，有效减少订单响应时间50-70%。极大提高了用户体验和商品周转时间。

2. 更低的物流成本：集中发货到海外仓后，通过美国本土快递能减少30-50%的快递成本。

3. 方便调节FBA库存：对于多平台的卖家，海外仓是亚马逊FBA的缓冲仓库，方便灵活调节FBA库存。

4. 随时满足小批量的B2B订单：小批量的B2B订单是跨境贸易盲点，海外仓可以迅速覆盖这部分的需求。

5. 增加产品的曝光率和下单率：更改物品所在地后，变成为海外卖家，可以提升销售。

海外仓与FBA的区

五、FBA的优缺点

FBA的优点：

1.方便：使用FBA，则亚马逊将为您提供流量，存储您的货物，并将货物运送到您的客户。意味着您可以专注于创建业务，而无需先学习大量不同的技巧和时间转换任务。

2.多渠道配送：您可以将FBA整合到自己的其他销售渠道，例如您自己的Shopify商店或其他电子商务平台。您的客户可以享受一天，两天和标准交付等灵活的运送选项倍。

3.可信性：使用亚马逊运营，在您的商品旁边获得“亚马逊实现”徽标，可以与客户保持长期合作关系，通过利用亚马逊品牌提升您的信誉，并为客户提供一个信任的理由。

4.获得Prime Shipping和亚马逊成立的履行服务：当您通过亚马逊FBA销售时，您将自动有资格通过亚马逊的Prime运送网络满足您的货物。

5.购买优先：加入FBA会让您的产品更多地展示给客户，并增加销售的机会。

FBA的缺点：

1. 价格高：FBA并不提供清关服务，对于中国卖家来说需要自行解决清关问题。

2. 容易造成退货率高：在使用FBA的时候，买家是可以无理由直接退货的，这就间接造成了产品退货率的上升。解决这一点的关键就是卖家朋友需要在自己的店铺里面加入一些说明，否则买家随意退货将会导致亚马逊判断你的产品是否是假货，不然为何退货率如此高。

3. 可调节性差：如果我们的产品长时间积压在仓库中，则会产生积压费用。这是亚马逊就会来调查你的产品，如果亚马逊发生你所积压的产品是因为自身质量或者的其他原因的话，该产品就会被亚马逊封锁并要求整改，有时严重的话还会收回你对该产品的销售权。亚马逊这一做法也是为了降低假货的销售。

六、FBA与海外仓的区别

1. 头程服务差异

FBA并不提供清关服务

部分海外仓是提供清关服务，有一些还包括代缴税金、派送到仓一条龙服务。

2. 产品入仓前的要求

FBA不提供产品组装服务，且要求卖家在入仓前将产品的外箱标签及产品标签都粘贴好，如果在入仓时发现产品标签受损则会要求退回修整。

海外仓提供在上架前会会提供整理、组装产品的服务。

3. 仓储成本

进入FBA仓的产品，卖家可以提高产品单价来分摊仓储成本。选择FBA，亚马逊平台会对增加卖家产品的爆光度，如提高卖家的Listing排名、帮助卖家抢夺购物车等，这些都有利于提高卖家店铺的流量与销量。

4. 退货支持

亚马逊是支持买家无条件退换货的，FBA仓对退回的产品不会再进行任何的鉴定，也不会收取买家的任何费用。就算退回来的产品没有质量问题，亚马逊也不次再次将产品售给第二个买家。

海外仓的话，对退回来的产品，如果不是质量问题的话，可以替卖家更换标签或者重新包装，然后再次进行销售。

5. 选品

亚马逊FBA仓对选品的尺寸、重量、类别有一定程度的限制，所以选品偏向于体积小、高润好、质量好的产品；

海外仓，选品范围比FBA仓的广一些，即能进入亚马逊FBA仓的产品必定能进入第三方海外仓，但能进入第三方海外仓的产品不一定能进入亚马逊FBA仓。

6. 产品差评处理

由FBA所导致的任何中差评，都可以由亚马逊移除，卖家无需操心。

由海外仓所引起的中差评，海外仓服务商则不一定能提供售后与投诉服务，就算提供了，也不一定能够成功消除客户留下的中差评。

4、请问什么是FBA物流，有什么优缺点呢？

FBA是Fulfillment by Amazon的简称，即由亚马逊仓库提供的代发货业务。FBA模式和京东仓库模式比较相似，但不完全相似，但是都是由平台物流负责商品运输。

fba的优势：

1. 提高Listing排名，帮助卖家成为特色卖家，这也有点类似京东自营，很多人选择京东都会优先选择京东自营，因为物流更快，其实这在亚马逊也是同样的道理。

2. 亚马逊FBA仓经过多年管理经验，遍布全世界。

3. 配送时效超快 (仓库大多靠近机场)

4. 7*24亚马逊专业客服。

5. 抹掉由物流引起的差评纠纷 。

6. 对单价超过300USD的产品免除所有FBA物流费用。

FBA缺点主要有两个，1.针对卖家，FBA的成本较高，对于高利润的卖家选择FBA是有优势的，但是对于小卖家来说，选择FBA会带来更高的利润成本。但其实，很多做大的卖家也会自己选择自建海外仓，不管怎样，FBA成本依然是大家诟病的一点。

2.针对买家，退货会比较麻烦，很多买家购物出现纠纷，流程上就会多得多。

推荐一个我合作很久的货代公司：大鲲供应链，这个公司主要是货物保管比较好，很负责，能走的渠道也很多。听跟我对接的人说最近产品线也有活动，可以试试看。。个人见解，可以参考下。

5、海外仓的优缺点有哪些

海外仓简单的来说就是建立在海外的仓库，跨境卖家在国内备好货后通过头程物流将货物批量运输至国外的仓库。

海外仓的优势很多，总的来说有以下几点：

节省物流时间：与国内直发相比，由于商品已经提前运输至海外，可以直接进行尾程的配送，极大的节省物流时间。

平台政策：许多大型的跨境电商平台对使用海外仓的卖家都是由一定的政策支持的，不仅可以增加曝光量还可以获得一些卖家的权益。

更好的客户体验：是用海外仓不仅仅是节省了物流的时间，同时方便退换货，部分第三方海外仓还提供客服服务，可以让客户获得更好的体验。

节约成本：尽管海外仓的租用费是一笔不小的支出，但许多中大型卖家还是选择海外仓，原因就在于批量备货的物流成本远比每单都在国内直发的总成本要低，并且在如果退货到国内可能物流本身的费用都比商品本身的价值要高。

有优势就会有劣势，海外仓的劣势有如下几点：

海外仓的投入成本是一笔不小的支出，因此刚起步的卖家或者小卖家不建议选择海外仓。

海外仓对储存的商品品类有一定的要求，如果是季节性或容易滞销的商品不建议使用海外仓，一单滞销和可能出现资金周转困难。

如果是自建自用的海外仓还需要专人管理，同样是一笔不菲的成本支出。

无论是自建海外仓还是选择第三方海外仓，仓库都在国外，管理相对比较困难。

6、海外仓是什么意思

海外仓就是卖家从国内将批量备货产品寄到境外的海外仓，之后由仓库的工作人员清点上架，当有买家下单时，卖家只需在海外仓系统中下达发货指令即可，仓库人员会根据指令在美国当地实现本地派送。

2：操作流程：①客户在我们系统注册作为用户新建产品，然后提交入库预报 ②卖家安排物流将商品运至我们美国的仓库 ③仓库收到客户的商品，核对预报的单号和产品标签入库上架 ④当客户有订单时，他在我们系统下单 ⑤仓库收到订单指令配货发货 :

3：可能产生的问题：①新建产品客户自定义产品SKU系统自动生成条形码，如果客户有卖亚马逊建议用亚马逊的标签SKU为我们系统的SKU；②产品的重量和尺寸一定要准确的数值，提醒客户是包装后的，还有一定记得要换算；③要时刻关注客户的预报信息，超过多天未到货的记得要查明原因；

4：迅蜂海外仓一件代发的优势：

1）战略格局：利于多平台操作并可灵活掌控库存状况，制定精准的销售计划。

2）人工成本：全流程系统操作，各种ERP系统对接，节省大量时间和人工成本。

3）产品多样性：使用海外仓可以解决空运禁品、产品重量、产品大小等物流问题，可以增加汽配、家具、电子、化工等产品，丰富销售品类。

5）物流成本和时效（美国）：批量将商品运至海外，降低物流成本，提高物流配送时效（3-7个工作日，美国邮政2-5妥投)。

4）销售利润：库存海外，轻松成为海外卖家，即实现有竞争力的本土销售，又提高产品附加值，增加单品利润。

6）卖家权重：快捷的物流配送直接带来稳定的销量和更好的买家体验度将有效地减少退货率，提升平台上的账号权重及表现，使其更稳定，单量可持续增加。

7、海外仓有什么优缺点？海外仓值得发货吗？

我们先说下海外仓的优点，主要有以下几点：

1、能够降低企业发货成本；从海外仓发货，就相当于在销售国发货，物流的成本远低于从中国境内发货的成本。

2、能够加快物流时效；从海外仓发货，不仅可以节省清关所需的时间，而且若是在当地发货，买家在1-3天就可以收到货物，大大缩减了运输时间。

3、能够提高产品的曝光量，客户在购物时，一般会优先选择当地发货，这样可以缩短收货时间，海外仓能够让卖家拥有自己独有的优势，提高产品的销量。

4、能够提高客户的满意度，出口海外的商品退货问题一直困扰着很多商家，有了海外仓，就不需要担心退换货问题了，不仅节约成本，还能增加客户的回购率。

海外仓的缺点，也有如下几点：

1、卖家无法像管理自己的仓库一样管理海外仓，由于仓库在国外，无论是第三方海外仓或是自建海外仓都相对而言没那么容易。

2、海外仓对储存的商品品类有一定的要求，如果是季节性或容易滞销的商品使用海外仓就需谨慎，滞销的话和可能出现资金周转困难。

3、刚起步的小卖家可能不太合适。

是否值得发货，这个问题就看自己的一个需求，产品是否合适，然后销量情况等等，综合考虑。

8、海外仓的优缺点

海外仓的优点比较容易总结：

缩短消费者收货时间、降低整体跨境物流成本、提高供应链效率、降低地缘和海关查验风险和

提升店铺和品牌形象。

然而，海外仓也存在以下缺点：

成本高：建立海外仓需要投入大量资金和人力资源，包括租赁、装修、设备采购等成本，还需要招聘仓库管理员等人员。

管理难度大：海外仓需要跨越国界，管理难度较大。跨国法律、税务、海关等事项也需要考虑。

库存风险：海外仓的库存管理也需要面临一些挑战，包括商品售完、保质期过期、滞销等问题，这些都会对企业造成经济损失。

总之，跨境企业在选择如何做海外仓时要权衡好成本和管理难度，以及可能存在的库存风险。使用跨境电商平台所提供的海外仓不失为一种好的解决方案。比如法国的乐天海外仓就不要求入库最低数量，帮助企业减少库存风险和管理成本。

9、海外仓的优缺点有哪些

海外仓的优势

一、提升商品的派送速度

海外仓位于买家所在国，卖家把所销售的商品提前备货到海外仓，从买家所在国发货，物流速度是海外直邮无法比拟的，大大提升了商品的派送速度，提升了买家网购物流体验，降低因物流产生的各种纠纷及退款。《海外仓的功能是什么，海外仓一般是如何操作的》

二、提升买家购物体验

海外仓很好地避免了海外直邮退换货难的问题，退换货方便，提升了售后服务品质，从而提升了买家购物体验，有利于培养回头客和提高店铺、商品的复购率。

三、节省物流成本

采用货物集发的方式备货，可以在淡季物流运费低的时候提前备货至海外仓，仅从物流方面考虑，是降低了不少物流成本。

四、避免物流旺季排仓爆仓的问题

物流旺季各种渠道不仅价格上涨得厉害，还常常出现排仓爆仓的问题，这是跨境电商卖家非常头疼的事情，而海外仓就能很好低避免这些问题。淡季备货，旺季销售，不再担心旺季排仓爆仓。

五、提升店铺销售，更有利于市场拓展

买家网购时都会优选选择物流快及本地发货的商家，海外仓模式物流快，售后退换货方便，大大提升了店铺好评率，提升了产品复购率，增加了店铺商品曝光度，从而提升了店铺销量和有利于市场拓展。

事物都是有两面性的，有优势就必然会有劣势，海外仓有这么多优势我们再来看看它的劣势和不足。

海外仓的劣势

一、仓储成本高

虽然是通过错峰集发的方式降低了物流成本，但是自从货物达到海外仓就产生了仓储费用，一般是按天收费。

二、库存压力大

一旦选品或市场把握稍有差错，造成货物滞销、销量不好，大批量货物挤压在仓库中，不但不能变现还会地增加仓储成本，货物在海外难处理，进退两难。

三、资金周转不便

批量备货至海外仓，备货的资金，物流的资金、仓储的资金等大批量的资金投入，资金回流周期长，导致卖家资金周转不便容易造成资金链断层。

四、海外可控性差

海外仓受当地政策、社会因素、风土人情、自然因素等不可控因素影响较大。例如，货物进口时被查扣，货物在当地仓库被查扣、没收等，对卖家的影响是巨大的。

五、受海外仓服务商运营能力影响大

海外仓服务商某个环节出问题就可能造成货物派送延误、仓库被查、货物被没收等情况，无论发生哪一种情况，对卖家造成的损失都是不可挽回的。

六、对卖家的选品要求更严格

使用海外仓发货的产品，一来保证质量，二来需要适合当地买家的需求，对于商品种类繁多的公司，在海外仓囤多少个SKU的货就成老大难问题，选品不当，市场把握不当都会造成不可挽回的损失。

七、对卖家的仓管数据监控要求高

卖家需要实时监控商品出入仓、上下架的详细数据，否则就会容易造成货物丢失或货物数据对不上。有亚马逊卖家反应，FBA备货数量与实际货物上架销售数量对不上，出现货物丢失的情况。在仓管、配送有完整体系的亚马逊都会出现这种情况，第三方海外仓就可想而知了。

10、亚马逊FBA和FBM是什么意思？

1、FBA是亚马逊为电商提供的一项代收、仓储、分发的服务，FBA的英文含义是( Fulfillment by Amazon)，就是电商把需要销售的产品运送到亚马逊仓库，一旦买家下订单后马逊自动从当地仓库直接发给客户，从而达到快速送到客户手里的目的。

2、FBM就是Fulfillment By Myself，自配送的意思，即卖家自己找物流将产品发送给买家。可以是国内直接发货送达买家手中，比如常见的DHL、UPS等国际快递形式。

也可以是通过头程服务把产品放在第三方海外仓库，让海外仓服务商来帮你完成尾程派送的问题。或者其它种种方式，只要不是亚马逊介入帮你完成产品配送的，都可以称之为FBM（自发货）。

优缺点分析

FBA优点：

配送时效快，回款周期相对较短，单量稳定单量相对较多。

FBA缺点：

需要先找货源，购买商品入亚马逊仓储，再进行销售，有一定的资金压力和风险，对选品运营要求比较高，新手很容易产生亏损。

FBM优点：

一般采用无货源模式，客户下单之后才去采购发货，资金压力小，资金风险小。运营水平要求不高，简单易操作。

FBM缺点：

物流时效相对比较慢，回款周期相对偏长，出单相对FBA略少。

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