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《非暴力沟通》精华解读

这本书分享的三个重点内容：

1.从表面上来看，平等的交流是如何演变成暴力行为的？让交流变成暴力行为的原因有四点，这四点分别是道德评判、进行比较、回避责任和强人所难。从表面上来看，是这四点原因让平等的交流难以实现，也是这四点原因，直接导致了暴力行为；

2.在暴力行为的背后，隐藏着什么样的深层次原因？暴力的根本原因，其实是性本恶的价值取向。只有改变这种对世界的消极看法，才能真正帮助你摆脱暴力；

3.如何运用非暴力沟通的四要素，来改变自己的人生走向？非暴力沟通的四要素是观察、感受、需要和请求。利用这四个要素，可以检查你平时的思维方式，以及这种思维方式的动机。当你的一切行为，都是出于对善的信仰，暴力也就在你的生活中消失了。

《非暴力沟通》这本书，讲的既是一种非常实用的沟通方法，同时，也是一种对生活的信仰。许多尝试过非暴力沟通的人，都体会到了非暴力沟通的价值。他们把非暴力沟通的四个要素写成卡片，每当有可能遇到暴力行为的时候，就看一看卡片，提醒自己不要陷入暴力当中，而是要从平等、尊重的角度来看待问题。非暴力沟通的思想，在很多个国家和国际组织里都产生了强烈反响。当越来越多的人学习非暴力沟通以后，他们发现，这个世界并非是冷酷无情的，而是可以通过人们的努力，变得越来越和谐。

关于作者

马歇尔·卢森堡，世界顶尖的非暴力沟通专家，美国威斯康星大学临床心理学博士，曾经提出了闻名世界的非暴力沟通理论，并且根据这个理论成立了国际非暴力沟通中心。

关于本书

本书自出版以来一直畅销不衰，被认为是心理学界的又一经典之作。虽然这本书是围绕着人与人之间的关系展开，但书中关于改善个人生活的深层次内涵发人深省。这本书能够闻名世界，正是因为它揭示了人际冲突的本质，其中关于避免暴力沟通的思想，值得每一个人学习。

本书详细阐述了非暴力沟通的核心思想，而且还对非暴力沟通的四个要素做了细致的说明。这些沟通要素揭示了暴力行为的形成原理，也为避免暴力沟通提供了切实可行的方法。

比如要想让语言变得平和，你需要表达客观事实，而不是对他人进行“道德评判”；面对自己的内心诉求，你需要去请求他人，而不是“强人所难”。暴力看似无处不在，但只要你懂得如何改变自己的价值取向，就能让人生变得更加美好。

一切暴力行为的背后，都隐藏着人性本恶的价值取向。如果你改变出发点，认为人的本性是善良的、积极的，你就自然会离暴力因素越来越远，人生也会更加幸福。

暴力沟通的现象在我们的生活中随处可见，有时候你可能自己都没有注意到，就莫名其妙地陷入暴力沟通当中了。

比如你最近接了个项目，时间很赶，每天都要加班到十一二点。结果你的夫人就不高兴了，你一进门，她就瞪着眼睛生气地说：“你还知道回来！天天这么晚回家，家里什么都不管，谁知道你是真加班去了还是跟人喝酒去了！”她这么一说，你也火了，本来就很累了，回家还没喘口气，就被夫人一顿说，于是你们大吵一架，各自生了一肚子气。这样的场景啊，就是典型的暴力沟通。这还是生活中的小事，往大了说，包括很多国际上的争端，也充满了这样的暴力沟通和剧烈的冲突，让民众饱受战争之苦。

总之啊，暴力沟通不但解决不了任何问题，还会让问题越来越严重。产生的后果就是会让一个人，一个家庭，甚至一个群体，一个国家的人，都非常的不幸福。而这种无处不在的暴力沟通现象，正是本书要解决的问题。

为了缓和美国和巴勒斯坦之间的紧张关系，卢森堡博士应邀去巴勒斯坦做了一场演讲，当时台下的许多巴勒斯坦人就痛骂卢森堡，让他这样的美国人滚出巴勒斯坦。结果卢森堡博士通过自己的非暴力沟通，不仅稳住了局面，而且在演讲结束后，原本痛骂卢森堡的巴勒斯坦人，竟然邀请他去家中做客。像这样的经典案例，在书里都有详细介绍，这些通过沟通来解决剧烈冲突的经典案例，会让你深深感受到沟通的巨大能量。同时，和其他介绍沟通技巧的书籍相比较，这本书也就显得更加的权威了。

第一部分

我们先来说说，从表面上来看，交流是如何演变成暴力行为的？

卢森堡博士看来，有四个原因让我们的日常交流，演变成了暴力行为。这四个原因分别是：道德评判、进行比较、回避责任和强人所难。

道德评判 的意思，有点像是用自己的价值观给别人贴标签。比如说，你上班的时候，每天都要擦办公桌，才会觉得桌子是干净的。可是你的同事小王呢，对自己的要求不高，一个星期就擦一次，也觉得挺干净了。结果呢，你马上就给小王贴上了“邋遢”和“懒惰”的标签。贴标签就是道德评判。这一刻，你的偏见也就产生了，这种偏见会阻碍你和同事进行平和的交流。

什么意思呢？就是说，你如果是进行平和的交流，应该是和同事说：“小王啊，我发现你一礼拜才擦一次桌子，但是咱们办公室窗户不密封，灰太大，桌子上落灰对你的身体不好。你每天擦一次可能更好。”这样的表达方式，就能够体现出你的关心。但是如果你已经给小王贴上邋遢、懒惰的标签，你可能会说：“小王啊，你也太懒了，桌子这么脏都能坐下去！赶紧擦擦吧！”仔细琢磨一下你就会发现，正是因为贴标签这样的道德评判，让你原本的关心，变成了责怪。而责怪，其实也就是一种暴力行为。这这么一来，道德评判就把日常交流引向了暴力行为。

进行比较， 一个人总是和别人攀比，始终不能平心静气地看待别人，当然也就不能和别人处于一个平等的关系。关系不平等，还谈什么交流呢？两个人处于相互攀比的状态，就像两个运动员赛跑一样，只有通过力量上的对抗，才能解决掉攀比的问题。而力量上的对抗，当然也是一种暴力行为。所以，你如果经常觉得自己和谁都难以交流的话，那你就要试着反省一下自己，看看是不是因为，你总是喜欢拿自己和别人进行比较。

回避责任 这一点，则是指我们的表达方式，经常会忽略掉内心的情感根源。你比如说，一个家庭主妇，总是抱怨自己不得不每天起早贪黑地伺候小孩，做家务。在孩子面前也抱怨，在丈夫面前也不停地抱怨。这种抱怨就代表着逃避责任。这个妈妈本来也是出于对家庭的责任心和对孩子的爱才去做这些事的。但是呢，一旦把表达方式换成“不得不做”的时候，她就不自觉地忽略掉了自己原本的出发点，仿佛照顾的不是自己的孩子，打扫的不是自己的家一样。当她对孩子说：“妈妈都快累死了，成天给你当牛做马，你还不听话！”你想想这样的语言，对孩子来说难道不是一种暴力伤害吗？全职妈妈本来已经非常辛苦，工作的价值也常常被忽略，如果再用这种暴力沟通的方式来交流，更加深了家人之间的矛盾。

强人所难 是怎么让交流变成暴力的呢？很多中国家长喜欢把自己的意愿强加给孩子，强迫孩子们去做一些事情。比如说，孩子明明一直成绩就不太好，在班里排名倒数，平时大部分学科能考及格就不错了。可父母为了自己的面子一类的原因，就和孩子说，你将来必须考上清华或者北大！父母强迫孩子做他不愿意，或者没有能力做到的事情，这显然也是一种暴力。

第二部分

让交流变成暴力行为的原因有四点，这四点分别是道德评判、进行比较、回避责任和强人所难。从表面上来看，是这四点原因让我们的交流变得难以实现，也是这四点原因，直接导致了暴力行为。但是，只是知道了这种表面上的原因，并不能帮助我们解决沟通的根本问题，那我们应该怎样才能透过表面看到本质呢？这就要说到我们要分享的第二部分重点内容，在暴力行为的背后，隐藏着什么样的深层次原因？

你可能会问，《非暴力沟通》这本书不是讲沟通技巧的吗？怎么研究起暴力行为的深层次原因了呢？这其实就是这本书比其他技巧类的书高明的地方。作者没有把对暴力的研究停留在语言交流的层面，也没有停留在说话技巧上面。在作者看来，暴力可能是无处不在的，你的一个眼神、一个手势、一个不经意间的表情，都可能会是引发暴力的罪魁祸首。所以，你如果只是简单地掌握了一门说话技巧，那并不能让你的生活有所改变。

换句话说，一个对世界充满恶意的人，看什么都不顺眼，甚至他有时候还会想去报复社会。一个怀着这种仇恨心态的人，在生活中肯定是经常陷入暴力沟通了。比如有人在大街上向他问路，他可能都会防备地冷眼打量着别人，不客气地说“我对这一片不熟”。所以你看，就算他知道了在和人交流的时候不要进行道德评判、不要回避责任和强人所难什么的，只要他一个冷冰冰的眼神，别人还是能感受到一种暴力。所以说，当一个人老是陷入暴力冲突当中，问题的关键有可能不在于他说话的方式，而在于他对自己和这个世界的看法。

先来说说，对自己的看法是怎么引起暴力冲突的。如果你是一个对工作要求比较苛刻的人，无论什么工作都想要做到尽善尽美。有天你要是突然做错一件事，让公司损失了一大笔钱。就算老板不说你什么，你肯定也会感到非常自责。你可能会对自己说：“我真是个废物，连这点事情都做不好”。你看这句话里就包含了两个暴力因素。

首先，你说自己是个废物，这就是在进行道德评判，给自己贴上了一个标签。而你说自己不能把工作做到万无一失，可谁又能永远不犯错误呢？所以你的这句责备的话里，还包括着对自己的强人所难。你对自己的看法是冷酷的、苛刻的、非常强硬的，那么不论怎么表达，都会造成一种暴力。你连对自己都这么冷酷，更别提你的下属要是犯了错误，你会给他贴上多少标签了。所以，有时候你的暴力，有可能是来自你对自己的一种看法。

而你对这个世界的看法是怎么引起暴力的呢？举个极端一点的例子来说，希特勒就是因为看待世界的方式有问题，才会导致了对犹太人的大屠杀。因为我们知道，希特勒认为这个世界是优胜劣汰的，也就是优秀的民族有资格生存，而劣等的民族就要被淘汰掉。如果你看待世界的方式也是这种优胜劣汰的方式，那你为了生存下去，就肯定会不断去和人比较，然后想办法淘汰掉比你弱的人。比较也好、淘汰别人也好，这些暴力因素，也必然会表现在你的生活当中。

其实，不论是对自己的看法，还是对世界的看法，都可以被看成是你的价值取向。自古以来我们就流传着两种价值取向，性本善和性本恶。在卢森堡博士看来，一切暴力行为的背后，其实都隐藏着性本恶的价值取向。当你认为人的本性是丑陋的、冷酷的，那么你自然会用相对应的暴力方式去应对。这时候你就会陷入暴力当中。而当你认为人的本性是善良的、积极的，那么你就会用相对应的温柔的方式去应对。你就自然会离暴力因素越来越远。

第三部分

在暴力行为的背后，隐藏着什么样的深层次原因。我提到了暴力行为在生活中有可能是无处不在的，在这种情况下，单纯去学习一项沟通技巧，并不能真正让你摆脱暴力。而暴力的根本原因，其实是在于性本恶的价值取向。只有改变这种对世界的消极看法，才能真正帮助你摆脱暴力。那么，究竟怎么做才能改变你对这个世界的看法呢？这就要说到我们今天要分享的第三部分重点内容，如何运用非暴力沟通的四要素，来改变自己的人生走向。

你对这个世界的看法，必然是你人生经历的结果。比如说，一个从小就被父亲家暴的小孩，长大后，他的价值取向很有可能会受到父亲的影响。他可能会因为憎恨自己的父亲，进而把报复自己的父亲、甚至是报复整个社会当成是人生目标。一个人活着是为了报复别人，这就是为仇恨而选择了生活，他的人生就会充满暴力。

但是有时候，一个人就算明明知道了自己的价值取向有问题，也很难纠正过来。因为这种人生经历的影响，太过于根深蒂固，不是一朝一夕可以彻底改变的。

在本书作者看来，价值取向的转变，很像是佛教里所说的修行。通过修行，来让你相信这个世界是有爱的，你是为爱选择生活，而不是为了仇恨选择生活。只有让自己放下过去的心理包袱，才能够摆脱掉仇恨，让生活向着光明的方向发展。

那既然说改变自己是一种修行，具体又该怎么做呢？针对这一点，卢森堡博士在书里提出了非暴力沟通的四个要素。这四个要素分别是：观察、感受、需要和请求。在日常生活当中，你可以通过这四个要素，来不断提醒自己，让自己的思维方式向着有爱的方向发展。

我们可以先从语言结构的角度，来理解一下非暴力沟通的这四个要素。

你可以回忆一下，你平时说话时的语言是如何排列的？比如说，你有抽烟的坏习惯，有人就劝你别再抽了，说抽烟对身体没什么好处。你如果回答：“我压力那么大，抽根烟放松一下怎么了？要你来多管闲事！”你可以看到，这句话就是由原因和结果组成的。“我压力那么大”这句话是原因，“抽根烟放松一下”这句话是结果。你平时所有的语言表达，都可以被切分成几个模块。是这些类似原因、结果的模块组合成了你的语言。而通过非暴力沟通四要素的逻辑来重新组织语言，就是让你的语言结构不再是随意任性的，而是组合成一种平等的、互相尊重的语言。

举个简单的例子来说，我交给你一份非常重要的商业机密文件，千叮咛万嘱咐地告诉你一定要保管好，结果呢？你刚答应完，扭头就把文件放在公共会议室，出去吃饭去了。等你回来，我可能会非常生气地说：“哎，我给你的这么重要的文件，你怎么就随便放在公共会议室啊？”注意了，这句话是责备别人的，是一种明显的暴力行为。那接下来，让我用非暴力沟通的思维逻辑再来表达一次。

非暴力沟通的第一个要素是观察，所以我首先观察到的是，你把机密文件放在了公共会议室里；第二个要素是感受，我的感受是什么呢？肯定是觉得首先这么放文件很不安全，其次我会感到很失望，因为我已经嘱咐过你要好好地保管文件，你也答应过我了，可你却没有放心上；第三个要素“需要”和第四个要素“请求”，指的是我先分辨出我需要什么，然后再向你提出请求。

这样一套思考程序下来，用非暴力沟通语言完整表达的话，就是“我看见刚才给你的重要文件没收起来，放在公共会议室了，这个我就担心不太安全，会议室里人来人往的，让客户看见就不好了。这么重要的文件既然交给你了，以后还是请你注意妥善保存。”这就是非暴力沟通的语言表达方式。如果你熟悉了这样的语言结构，你和别人的关系会变得互相尊重、更加平等。不管是和人说话也好，反思自己也好，你都可以用这四个要素来检查自己的思维，看看你的思维是出于积极的价值取向，还是消极的价值取向。不断进行非暴力沟通的修行以后，你会发现，你对这个世界会有了一种性本善的信仰，这种信仰会让你避免暴力，生活在更加有爱。

运用非暴力沟通的四要素，来改变自己的人生走向。暴力的根本原因是性本恶的价值取向。而改变自己价值取向的过程，其实是一种修行。利用观察、感受、需要和请求这四个要素，可以检查你平时的思维方式，以及这种思维方式的动机。当你的一切行为，都是出于对善的信仰，暴力也就消失了。

把“房间里的大象”请出去，你可以这样做

以前，我经常说第一句话。

现在，我想对以前的自己说，“对不起，我介意。”

我就是传说中的“直肠子”。我一直认为，只要出发点是好的，不管说话的语气多么恶劣，说出来的话多么直白，别人都应该接受，因为我是好意。如果你不能接受我的“直肠子”，那就是你的问题。你不能理解我的苦心，不能听取忠言逆耳，心胸狭窄，你不“懂”我。

直来直去这么多年，朋友变路人，路人变仇人，圈子越来越小。曾经百般包容的爱人也颇有微词，亲密关系出现裂痕，双方陷入痛苦的境地。到底是哪里出了问题呢?

暴力，不单单是行动的暴力、语言的暴力。拒绝沟通、逃避问题，是人们常说的"冷暴力"。不经意的指责、苦口婆心的劝慰等等，则是隐藏在善意之下的“隐形的暴力”。

看到家人把房间弄的乱糟糟，你的选择是什么呢?臭骂他一顿；给他脸色；针对其他事情发脾气；不理他；自己默默收拾好，生闷气。

以上的方式，全部归结为"暴力的沟通"。对抗暴力，可以有100种方式，以暴制暴，以冷制冷，结果往往越来越糟。暴力的沟通方式，不但承受暴力的一方痛苦，施暴方也同样痛苦。

马歇尔·卢森堡博士是美国著名的心理学家，师从人本主义心理学之父卡尔·罗杰斯，他致力于促进人类和谐共处，并于2006年获得地球村基金会颁发的和平之桥奖。马歇尔·卢森堡博士发现一种神奇而平和的沟通方式，能指导人们摆脱“暴力”的痛苦，解决工作和生活中的争议和分歧，还能解决世界范围内的争端和冲突。

马歇尔·卢森堡博士将这一神奇的沟通方式著成《非暴力沟通》一书，该书自2003年出版以来畅销不衰。《非暴力沟通》通过诠释"非暴力沟通"这一与"暴力沟通"相对应的沟通模式，指导人们摆脱不当沟通带来的痛苦，倡导人们发现爱，追求幸福。

如何摆脱暴力沟通的魔咒？马歇尔·卢森堡提出了非暴力沟通的概念。

非暴力沟通，是一种"通过真诚的倾听，探究自己真实的感受和需要，以提高生活质量、摆脱痛苦为目的"的有效的沟通方式。

马歇尔·卢森堡博士在《非暴力沟通》中，给出了非暴力沟通的四部曲:

观察发生的事情，客观描述事情本身。

不做评判，不贴标签，不用绝对性、模糊性、夸大性词语。

准确表达自己的感受，用具体的、清晰的词汇表述。

不掺杂过多感情色彩，不揣测别人的意图，不做评判。

需要，是感受的根源。因为需要没有满足，所以才有了“不适”的感受。

提出自己的具体的请求，不用模糊、笼统的语言，不让对方猜测。

举个例子，一个很常见的场景，约会时对方迟到了。

你的本能会让你对对方发脾气， “又来这么晚，什么事情比我都重要，你到底爱不爱我” 。 也许，琼瑶剧就上演了， “你听我解释”“我不听我不听” 。

用非暴力沟通的八字箴言， “你来晚了（观察），我有些失望（感受），因为我想早点见到你，看上一场的**（我的需要）。你能告诉我发生了什么事情吗/你下次能不迟到吗？(请求)” 。

运用这简单的八个字，能够化硝烟战争于无形，创造平和的沟通环境，有效的解决问题。

戈登博士在《PET父母效能训练手册》中给出的沟通方式，如积极倾听、沟通中发送“我-信息”，都与非暴力沟通有异曲同工之妙。

发送“我-信息”，即表达自己真实的感受，探究自己内心深处的需要。

比如，面对飙车的孩子。

“你疯了吗，开那么快的车，多危险。”

“你开车太快了，我很担心车速过快会出现危险。”

这两种沟通方式，很明显第二种方式更容易被孩子接受。因为它准确的发送了“我的感受”，也就是发送“我-信息”，与非暴力沟通四要素中的"感受"、"需要"殊途同归。

积极倾听，贯穿在整个沟通过程中。倾听对方的观察、感受、需要、请求，也真实表达自己的观察、感受、需要、请求。

错误的沟通方式千差万别，有效的沟通方式往往相通。无论是非暴力沟通，还是PET，真实的表达自己，不带"有色眼镜"探究自己和对方的感受，都是有效沟通的前提。

马歇尔·卢森堡博士在《非暴力沟通》中，不但强调用非暴力沟通的方式关爱他人，体会他人的需要，更要用“非暴力沟通”的方式对待自己，关爱自己。

当自己犯了错，出现失误，不要过多的责备自己，惩罚自己。问问内心自己的需要，自己想要满足自己什么需要导致了这样的过失。把关注点转移到自己未被满足的需要上，而不是像“祥林嫂”一样每天活在“我真傻，真的……”这样的自责和愧疚中。久而久之，把自己活成故事里的悲情人物。

原谅自己，爱自己，也是一种神奇的力量。美国健康心理学家凯利?麦格尼格尔博士在他的著作《自控力》中就提出，自责、愧疚等导致的情绪低落更容易让人向诱惑低头，进而导致“破罐子破摔”。体谅自己，爱自己，反而能够让自己更专注于将解决问题，进而改善生活质量。

非暴力沟通模式，看似简单，却非常实用。如果一时记不下来，可以打个小抄，有问题需要解决的时候，在心里默念这四步，打好腹稿，整理语言。用几分钟的思考时间，换来一个解决问题的机会，还是很值得的。

以我家的“书桌战争”为例。

我家只有一个书桌，是老公偶尔办公、我偶尔办公、孩子写作业的地方。老公的电脑和文件经常堆在书桌上，当我或孩子要用书桌的时候，就要给他收起来，又导致他经常找不到自己的文件。我们经常会因此爆发大战。我们互相指责，我指责他不收电脑，他指责我乱收他的东西。

我决定尝试"非暴力沟通"来解决这个问题。

我在大脑中组织语言:

你的电脑和文件在桌子上，你没有收起来。

以前的我:“你这个懒散的自私的人，又没有收电脑。”

我觉得有点烦躁。

以前的我:“你真是让人生气，说过多少次了，把电脑收起来收起来，你就是不听。”

我想要一个随时可用的书桌，而且书桌子没有杂物会让我心情愉快。

以前的我:很少会思考自己真正的需要。

你能工作完成后把电脑和文件收起来吗?

以前的我:“你就不能别这么自私，总是把东西乱糟糟的堆在桌子上，收拾自己的东西就那么难吗?”

这次沟通非常成功，老公get到了我以往愤怒的点，我家针对书桌的战争也终于停止。

想想自己以前的沟通模式真的是太“随心所欲”了，很少探究自己和他人真正的需要。找不到问题的切入点，莫名其妙的发脾气，伤害了身边的人，也伤害了自己。

如何把“房间里的大象”请出去，需要房间里的人共同努力，“非暴力沟通”提供了一个很好的方法。

通过一件小事的完美解决，就能让你充分体会到“非暴力沟通”的魅力。

时刻铭记“非暴力沟通”，在直来直去的“直肠子”注入真诚和关爱，不但能够更好的解决问题，提升生活质量，还能更好的发现自己，爱自己。不积跬步，无以至千里，一点点改变，一步步迈向幸福的彼岸。

还在为不会沟通而烦恼吗？运用非暴力沟通，4步助你改善人际关系

1 . 沟通化解危机

马歇尔·卢森堡是一个临床心理学博士，师从人本主义心理学之父卡尔·罗杰斯。

有一次，他到巴勒斯坦的一个难民营进行演讲。在去到演讲地点的路上，他看到路边有写着“美国制造”催泪弹弹壳插在路边。这些催泪弹是美国提供给以色列的。

等到演讲的时候，卢森堡博士听见听众席上有人窃窃私语。

翻译告诉他，人们正在议论他是美国人。这时，还有一名巴勒斯坦男子站起来，冲着他喊“谋杀犯！”“杀害孩子的凶手！”

面对一群无比愤怒、甚至是失去理智的人，卢森堡博士并没有立刻离开现场，而是与对方展开了这样一段对话。

卢森堡博士：“你 生气 是因为 你想要我的政府改变它使用资源的方式 吗？”

巴勒斯坦男子：“天杀的，我当然生气！你以为我们需要催泪弹？我们需要的是排水管，你是你们的催泪弹！我们需要的是房子！我们需要建立自己的国家！”

卢森堡博士：“所以，你很 愤怒 ， 你想要一些支持来改善生活条件并在政治上独立 ？”

巴勒斯坦男子：“你知道我们带着小孩在这里住27年是什么感觉吗？你对我们长期以来的生活状况有一点点认识吗？”

卢森堡博士：“听起来，你感到 绝望 。 你想知道，我或别人是不是能够真正了解这种生活的滋味 ？”

巴勒斯坦男子：“你想要了解吗？告诉我，你有孩子吗？他们上学吗？他们有运动场吗？我儿子病了！他在水沟里玩耍！他的教室里没有书！你见过没有书的学校吗？”

卢森堡博士：“我注意到，你在这里培养孩子，是多么地 痛苦 ！ 你想告诉我，你所要的正是所有父母想给孩子的——好的教育，以及健康的环境来让他们玩耍和成长 ……”

巴勒斯坦男子：“不错，这是最基本的。人权——你们美国人不是说这是人权吗？何不让更多的美国人来着里看看你们给这里带来了什么样的人权！”

卢森堡博士：“ 你是希望更多的美国人了解你们的巨大痛苦，并意识到我们政治活动的后果 吗？”

卢森堡博士与对方进行了二十多分钟的对话，对方一直在表达愤怒与痛苦，而卢森堡博士既没有指责对方“胡说八道！”，也没有替自己辩解，一直 认真倾听和用心体会对方的感受和需要。

最后的结果是，这位男子邀请卢森堡博士到他家共进晚餐。

卢森堡博士认为：愤怒的核心在于没有被满足的需求 。也就是说，一个人生气是因为他有需求没有被满足。

如果我们能在对方生气的时候，不将对方的这种行为看成是对自己的否认或者攻击，而是将关注点放在对方的感受和需求上，那么就能有效缓解冲突，达到一种情意相通的感受。

在与巴勒斯坦男子的对话中，卢森堡博士认真关注对方的感受和需要，让对方感到被理解和接纳。

在沟通过程中，对对方的感受和需求保持关注的沟通方式，就叫做非暴力沟通。

卢森堡博士本人擅长运用非暴力沟通方式解决国际冲突和暴力事件。在生活和工作中，我们也可以运用非暴力沟通，来达到人际关系的和谐美好。

2. 是什么导致了沟通障碍

在具体学习非暴力沟通方法之前，我们需要先来了解一下，是什么因素让我们在沟通中困难重重。

试想一下：

假如你正在开车，前面行驶的汽车车窗里突然丢出来一个纸团，你会不会大骂车主“没素质！”

如果你的孩子考试成绩退步，你会不会批评你的孩子：“为什么别人家的孩子次次考第一，就你不行！”

当你在工作中出现了问题，你会不会想：“这是领导让我做的事情，出了问题我也很无耐啊！”

你有没有经历过，朋友跟你借钱或者找你帮忙，还特别理直气壮：“你要是不答应我这件事情，从此后我就当没你这个朋友！”

上面的这些情况想必大家都不陌生，也是常见的导致沟通障碍的四大类沟通方式，分别是：道德评判、进行比较、回避责任、强人所难。

道德评判是指如果一个人的行为不符合我们的价值观，那就是不道德的。

试想一下，如果丢纸团的是坐在你车里的你的朋友，你还会认为他是“没素质”吗？你可能会对他的行为感到不舒服，但是转念一想，车里没有丢纸团的地方，他的行为也是“可以理解”的吧。

俗话说的好，如果想过上悲惨的生活，就去与他人作比较。

比较经常会在我们的生活中发生。上学的时候和别人比成绩，工作了以后和别人比工资，结婚了以后和别人比房子大小，生了小孩以后又开始和别人家的小孩比成绩……这个“比较的魔咒”仿佛在一代又一代的人身上重复上演，我们痛苦不堪却又无法摆脱。

我们经常会听到一些人说“是你让我做”、“我不得不做……”，这其实是在回避责任。将自己行动的原因归结于他人的要求，其根源是并不想为这件事的结果负责。毕竟，这样做更容易些。

强人所难是一个人为了达到自己的目的，明里暗里威胁别人，如果不做这件事，就会有什么样的后果。一般是处于优势的一方对处于弱势的一方使用。比如在一些重男轻女的家庭，父母要求姐姐为弟弟买婚房，否则就不认这个女儿。

道德评判、进行比较、回避责任、强人所难的沟通方式只关注如何达到目的，而忽略他人的感受和需求。这些方式可能能让你暂时获得想要的结果，但无法从根本上解决问题。

最终，这样的沟通方式只会造成精神暴力，激发对方的抵触心理，对沟通造成障碍。

3 . 非暴力沟通

请想象一下，如果你是一位因为丈夫长期忙于工作而忽略自己的妻子，你想让丈夫多花时间陪你。你认为下面哪一种表达方式是非暴力沟通呢？

第一种方式：“你一天天的就知道工作，就不知道我陪陪我吗？结婚前你可不是这样的？你是不是不爱我了？”

第二种方式：“你现在就知道天天工作，我觉得被你忽视了，你从不关心我，你能不能不要老加班？”

答案是：两种方式都不是非暴力沟通的表达方式。你可能觉得奇怪，第二种表达方式明明一点都不暴力呀！

那么，到底什么是非暴力沟通呢？

马歇尔 · 卢森堡博士在他的《非暴力沟通》一书中提到：非暴力沟通的关键是要在沟通的过程中关注双方的感受和需要，具体有四步：观察、感受、需要、请求。

（ 1 ）第一步，观察。仔细观察发生的事情，并清楚地说出观察结果。在这一步最关键的是要区分观察和评论。

我们现在回过来看例子。在两种沟通方式中，不论是“你一天天的就知道加班”，还是“你现在就知道天天加班”，都是评论。那“观察”该如何表达呢？

我们可以这样说“我注意到这一个月以来，你每天都是晚上加班到10点才回家。”只表述观察到的行为，而不做任何关于好坏的评价。

我非常喜欢的鲁思·贝本梅尔的一首诗歌，它非常形象地解释了什么是观察，什么是评论。

我从未见过懒惰的人；

我见过

有个人有时在下午睡觉，

在雨天不出门，

但他不是个懒惰的人。

请在说我胡言乱语之前，

想一想，他是个懒惰的人，还是

他的行为被我们称为“懒惰”？

我从未见过愚蠢的孩子；

我见过

有个孩子有时做的事

我不理解

或不按我的吩咐做事情；

但他不是愚蠢的孩子。

请在你说他愚蠢之前，

想一想，他是个愚蠢的孩子，还是

他懂的事情与你不一样？

我使劲看了又看

但从未看到厨师；

我看到有个人把食物

调配在一起，

打起了火，

看着炒菜的炉子——

我看到这些但没有看到厨师。

告诉我，当你看的时候，

你看到的是厨师，还是有个人

做的事情被我们称为烹饪？

我们说有的人懒惰

另一些人说他们与世无争，

我们说有的人愚蠢

另一些人说他学习方法有区别。

因此，我得出结论，

如果不把事实

和意见混为一谈，

我们将不再困惑。

因为你可能无所谓，我也想说：

这只是我的意见。

印度哲学家克里希那穆提曾说过：不带评论的观察是人类智力的最高形式。

评论使人们倾向于听到批评，产生逆反心理。而不带评论的观察能最大限度的减少抵触情绪。

（ 2 ）非暴力沟通的第二步，表达感受。

在第一种沟通方式中，妻子并没有表达过自己的感受是什么，她只是一直在指责对方。

第二种沟通方式中，“我觉得被你忽视了”应该是感受了吧？其实，这也不是感受，这叫做想法。什么是想法呢？

非暴力沟通中强调，包含“我觉得……”、“被……”这种表述的语句，表达的多是想法。“我觉得……”是在表达想法，而“被忽视”反映了我们认为别人不重视自己，这时我们可能会觉得很难过，“难过”才是感受。

作者建议我们可以通过建立表达感受的词汇库，来帮助我们顺畅地沟通情感。

例如，表达积极感受的词汇有：兴奋、感激、高兴、满足、欣慰、振奋等等；表达消极感受的词汇有：害怕、担心、沮丧、生气、绝望、寂寞等等。

我们现在来想一下，正确地表达感受应该怎么说。

我们可以说“我注意到这一个月以来，你每天都是晚上加班到10点才回家。 我感觉很寂寞 / 难过。 ”

（ 3 ）非暴力沟通的第三步，表达需要。 我们的感受来源于需要。

非暴力沟通强调，感受的根源在于自身。我们的需要和期待，以及对他人言行的看法，导致了我们的感受。

一般来说，在听到不中听的话或感到不舒服时，我们有四种选择：指责自己、指责他人、了解自己的感受和需要、体会他人的感受和需要。

在第一种表达中，“就不知道我陪陪我吗？结婚前你可不是这样的？你是不是不爱我了？”就是属于指责他人。第二种表述中，“你从不关心我”也是指责。这种沟通方式很容易引起对方的反击，丈夫可能会说“我怎么就不爱你了！倒是你，我工作这么辛苦，也不知道体谅我！”

指责他人容易受到反击，直接说出需要反而更容易获得积极回应。

其实，批评暗含着期待。对他人的批评实际上间接表达了我们尚未满足的需求。比如说，“你从不理解我。”表达了渴望得到理解，“你喜欢工作，不喜欢我。”表达了重视亲密关系。

以此类推，“就不知道多陪陪我吗？”表达了“我需要你多花一些时间陪我。”，“你从不关心我”表达了“我希望得到你的关心。”

那么，那么我们就可以说：“我注意到这一个月以来，你每天都是晚上加班到10点才回家。我感觉很寂寞/难过 。我需要你多花一些时间陪我。 ”

（ 4 ）非暴力沟通的第四步，表达请求。

我们需要说出具体的请求，即希望对方做什么，而不是不希望对方做什么。否则就可能会出现这样的情况：第二种表述中，妻子希望丈夫少花时间在工作上，就对他说“你能不能不要老加班？”结果是，丈夫确实减少了工作时间，却报名参加了一个高尔夫球比赛。

在这里要注意，提出请求，而不是命令。

请求与命令的区别是：在请求没有得到满足时，提出请求的人如果批评和指责，那就是命令；如果想利用对方的内疚达到目的，也是命令。比如，“如果你不好好学习，就对不起妈妈。”这就是命令。

因此我们可以说：“我注意到这一个月以来，你每天都是晚上加班到10点才回家。我感觉很寂寞/难过。我需要你多花一些时间陪我。我希望我们每周能有三天晚上在家里一起吃饭聊天。”

通过表达观察、感受、需要、请求，我们可以在沟通中关注彼此的感受与需要，减少精神暴力，达到心灵相通。

4. 重新开始爱自己

很多时候，我们不会表达自己的需要，是因为社会并不鼓励我们表达个人需要。

社会文化倾向于将个人需要看成是消极的，如果一个人公开表达自己的需要就是自私的，这是文化的局限性。

非暴力沟通让我们清楚地认识到这种局限的存在。

从现在开始，停止指责自己，关注自己的感受和需要，了解行为背后的动机，主动选择自己的生活，重获获得内心的平和，点燃生活的热情。

这才是真正地爱自己。

卢森堡的情况

卢森堡于1890年方成为一个独立的国家。其经济发展环境与荷兰和比利时的一个最大区别在于它是一个内陆国家，既没有丰富的自然资源可供开发利用，也没有鹿特丹和安特卫普那样的大港口可供发展海洋航运业。然而，独立后仅仅几十年时间，卢森堡便跻身于资本主义发达国家之列，这不能不说是与该国奉行的与邻国结盟以得到强国保护，结合本国特点发展钢铁工业和及时调整经济结构、发展金融业等一系经济政策有密切关系。

作为一个处于强国包围下的袖珍小国，卢森堡从取得独立后便把与邻国结盟以取得强国的保护作为维持其生存和谋求发展的重要策略。卢森堡于1842年同德国签订了德意志关税同盟条约，将卢森堡经济与德国经济连接起来。第一次世界大战中卢林堡受到德国的攻占。1918年卢森堡政府宣布废除与德国签订的1842年关税条约。1921年又与比利时建立了经济与关税同盟。第二次世界大战期间卢森堡再次受到德国的入侵，使其经济发展遭到严重破坏。战争毁坏了卢森堡45%的耕地，全国住宅的1/3受到不同程度的破坏。第二次世界大战后，卢森堡更加积极地参与地区性和世界性的经济合作组织，通过与别国加强经济联系来弥补本国资源匮乏、市场狭小的不足。例如早在第二次世界大战尚未全面结束的1944年，卢森堡便与荷兰和比利时结成了比荷卢关税同盟，1958年又进一步结成了比荷卢经济联盟。此外，卢森堡还先后参加了比、卢、法、意多边偿付协定，欧洲支付同盟，欧洲煤钢联营，欧洲经济共同体，欧洲经济合作组织，经济合作与发展组织等。国际合作与交流的扩大，使卢森堡在政治上获得了一个稳定的外部环境，在经济上则与整个欧洲溶为一体，因此大大促进了该国的经济发展。

卢森堡的钢铁工业一直是该国的主要支柱产业。因此有人说，卢森堡经济上能够生存，可以说应该归功于这个国家南部的贫瘠褐铁矿的开发。19世纪中期卢森堡南部铁矿石的发现和开发，不仅对比利时的进出口贸易平衡起到重要作用，而且也极大地促进了卢森堡钢铁工业的发展。19世纪70年代，卢森堡依靠本国出产的铁矿石和来自鲁尔地区的煤，引进了吉尔克莱特和托马斯发明的碱性底吹转炉炼钢法，即托马斯炼钢法，钢铁工业得到迅速发展。卢森堡的生铁产量1855年为60吨，1873年达25万吨，其中半数炼成了钢。到1927年，卢森堡的钢产量达到270万吨，成为世界重要产钢国之一。正如人们常说的那样，比利时的工业化是在煤田实现的；而卢森堡的工业化是在铁矿区。

20世纪70年代以来，卢森堡钢铁工业陷入停滞状态，面临严重的开工不足。1974年卢森堡的原钢和生铁产量达到破纪录的644.8万吨和564.8万吨。1975年至1980年，卢森堡的粗钢铁产量均不超过560万吨，1983年仅为328.8万吨。过份依赖钢铁工业的卢森堡经济受到了这一工业领域结构性危机的困扰，整个国民经济呈现萎缩之势。1983年的工业生产比1994年低20.7%，每年平均下降2.54%，这在欧共体国家中是绝无仅有的。

卢森堡早在60年代就已经意识到单一经济的弊端，并且着手大力推动国民经济向多样化发展。从1970年到1981年的十余年间，卢森堡制造业中冶金工业所占比重从66.1%下降到46.5%，而橡胶与塑料工业、电气产品、运输设备、机器制造，食品和饮料工业等都有了较大发展。经济多样化政策吸引了美国固特异轮胎与橡胶公司等一大批著名的外国公司到卢森堡投资办厂，而大量外资的到来又反过来推动了卢森堡经济的多样化。

当卢森堡的钢铁工业日益收缩的同时，金融业却得到了迅速的发展。卢森堡的经济、社会、政治、环境都非常稳定，从60年代起政府又采取了一系列促进金融业发展的方针政策，例如制定了严格的银行保密制度，对控股公司实行十分优惠的税收制度，外汇与资本流动完全自由等等。这些稳定的环境和优惠的政策不但促进了本国金融业的发展，更重要的是吸引了大批外国金融企业到卢森堡开创事业。到1981年底，卢森堡共有115家银行，其中大部分是外国银行，欧共体所属的欧洲投资银行和欧洲货币合作基金组织也在卢森堡设立了办事处。卢森堡成了一个重要的国际金融中心。金融业在国内生产总值中所占比例由1960年的1.5%以上升到1982年的13%，成为仅次于钢铁工业的第二大国民经济支柱产业。进入80年代以后，西方国家经济一起处于不太景气的状态，再加上出现了发展中国家的债务危机，国际金融业受到很大打击。这一国际大气候也对卢森堡产生了影响，个别外国银行撤出了卢森堡。为此卢森堡政府采用了降低税率一系列措施，继续保持了卢森堡作为主要金融中心的国际地位。1990年国内总产值的11.9%来自金融服务业，到1993年底，卢森堡共有银行221家。1992年在银行和保险业就业的劳动力达17700人。

经济发展状况

经济结构

自二战结束以来，卢森堡的经济取得巨大发展，其经济结构也发生了深刻变化。第一、二产业在国内生产总值中所占比重大幅度下降，第三产业则迅速上升。

农业在卢森堡经济中一直不占重要地位，农业产值在国内总产值中的比重自二战结束至今的50年里一直呈下降趋势：1950年时为12%，1970年的5.2%，1980年进一步下降到2%，1990年略有回升，为2.3%，而1992年时又下降到1.4%。与此同时，农业蔻力在就业总人口中所占比例也呈现下降趋势。1990年全国共有3803户农户，只相当于1958年年32.85。1990年农业人口为14593人，比1970年减少43.7%，占人口总数的3.9%。

卢森堡农业以牧业为主，畜牧业产值占农业总产值的83.7%，其次是种植业。卢森堡种植业中谷物种植面积不断下降，1990年各种农作物种植面积共计55891公顷，其中谷物种植面积32980公顷，比1958年减少了36.9%。1990年卢森堡俗物总产量38.9万公斤，根本无法满足国内需要。与谷物总种植面积和产量下降形成对比的是大麦、燕麦和玉米等饮料种植面积和产量都有所增加。1980-1990年的十年间，玉米产量增加了71.6%。卢森堡种植业中的经济作物以葡萄为主。葡萄产地主要集中在摩泽尔河河谷，所产葡萄用于酿酒。1990年卢森堡葡萄酒产量达15.1万能公斤。此外卢森堡还生产蔬菜和花卉等。

卢森堡工业以前曾在国民经济中占重要地位，但是自60年代以来，在国内生产总值和劳动力就业总量中所占比重也呈现下降趋势。尽管如此，工业仍然是4月在迪德朗日寻址第一座炼钢炉算起，至今已有100多年历史。1974年卢森堡原钢和生铁产量分别创造了历史最高纪录之后，由于世界科学技术的发展，高新技术部门的兴起，使各国产业结构都发生了巨大变化，钢材消耗量和需求量下降，因而导致世界苋铁工业的不景气。卢森堡钢铁工业也陷于开工不足的窘境，粗钢产量一直徘徊在300万吨左右。卢森堡是个资源短缺的国家，曾经对卢森堡钢铁工业发展起过重要推动作用的采矿业，特别是铁矿，由于资源枯竭而萧条。1981年起卢森堡境内的铁矿几乎全部关闭。现在卢森堡钢铁工业所需要的铁矿石主要来自法国的洛森和瑞、巴西等国，焦炭主要来自德国。阿尔贝德集团是卢森堡最大的钢铁企业，也是欧共体最大的钢铁企业之一。1990年在世界500家大公司中排在第221位，资产达837亿美元。卢森堡1990年的粗钢产量是356万吨，全国人幸免9.4吨，这个比例在全世界居第一位。当年全国制造业产值的1/3来自钢铁工业。

卢森堡除了有发达的钢铁工业以外，化学工业、机器制造业、造纸、印刷和食品工业也是非常重要的工业部门。1992年全国工业产值占国内总产量（GDP）的33.7%，其中制造业产值就占了整个国内总产值的25.9%。1992年工业就业人数占全部劳动力的29.1%，制造业一项就占了17.7%。

卢森堡的化学工业是新兴的工业部门，主要产品有橡胶、塑料、合成纤维、药品、化肥等等。

卢森堡的燃料动力工业也是卢森堡的重要经济部门。1990年全国发电量为13.78亿度，其中水力发电8.2亿度，占总发电量的59.9%。此外，卢森堡还用炼钢余热发电。1989年卢森堡人均消费人均消费电量13976度，在欧洲居第二位。目前卢森堡大部分能源依赖进口，1991年石油产品占当年进口总额的4%。

卢森堡由于其自然资源缺乏和国内市场狭小，因此对外贸的依赖性很强。1992年该国主要出口商品有粗钢及其制品（677.62亿卢森堡法郎）、塑料、橡胶制品（275.81亿卢森堡法郎）、机械设备（308.87亿卢森堡法郎），出口总额达2085.87亿卢森堡法郎。主要进口产品有矿物原料（包括燃料）、粗金属及其制品、机械设备、化工产品和运输设备等。进口总额达2659.03亿卢森堡法郎。

政局与社会稳定状况

卢森堡是欧洲政局与社会状况最为稳定的国家之一。第二次世界大战结束以后，基督教社会党、社会工人党和民主党交替组成联合政府。卢森堡虽然实行责任制内阁，议会可以对内阁投不信任票，使内阁辞职，或由首相提出提前改选议会，但实际上每届政府都任职到期满。

影响卢森堡政治和社会生活的政党和团体主要有：基督教社会党、社会工人党、民主党、卢森堡***、社会民主党、独立社会党、绿党、卢森堡总工会、卢森堡独立工会联盟、卢森堡基督教工会联盟、私人企业职员总联合会、国家公务员总联合会、农民中心、卢森堡妇女总联合会、铁路和运输职工全国联合会等。

工商管理

卢森堡经济、政治稳定，是外国投资的理想场所。卢森堡对外国人在卢森堡投资办厂并无特殊限制规定，所有外国公司在卢森堡从事商业活动时必须同卢森堡本国公司一样遵守有关的法律规定。

外商开业条件

卢森堡的公司主要有三种类型，一是股份有限公司（缩写为SA）；另一种是私人有限公司（缩写为Sarl）；还有一种是控投公司。控股公司也可以采用有限公司的形式，但这种情况比较少见。卢森堡对成立这三类公司所应具备的条件有不同的法律规定。

迈阿密大学牛津分校值得去吗？

值得去

迈阿密大学(Miami University)，简称MU，世界著名高等学府，公立常春藤，美国公立TOP30顶尖名校，全美本科教育最顶尖的公立大学，是一所坐落在美国俄亥俄州牛津小镇的公立研究型大学。该校建于1809年，是美国历史最悠久的公立大学之一，也是俄州最具有渊源的大学。作为一所拥有超过两百年历史的美国老牌名校，迈阿密大学培养了许多杰出名人，包括第23任美国总统本杰明·哈里森，韩国前总理郑云灿，5次NBA总冠军罗恩·哈珀等。

迈阿密大学牛津分校申请条件：

申请本科需要高中毕业，成绩优秀，TOEFL总分不低于80分，雅思成绩要求6.5以上，SAT587，ACT27，GPA3.65，SAT阅读均分530-630，数学均分560-660，SAT写作24 -29;申请研究生需要大学本科毕业，成绩优秀，TOEFL分数要求550.0。

科目专业

硕士，学士学位，IBT≥80或IELTS≥6.5，GPA≥3.0;2013年开设硕士双录取项目ACE-Graduate，但有语言要求。

会计学，工商管理与组织，计算机信息系统，经济学，企业学，人力资源管理，国际金融与市场营销，法律研究，管理科学，政治科学，人类学，建筑学，美国研究，生物化学，生物，植物学，企业经济学，金融，企业管理，信息管理，组织管理学，营销，物流，化学，航空工程，建筑工程，听力工程，生物医学工程，土木工程，计算机工程，电力工程，工程科学，环境科学，信息技术，制造工程，机械工程，无线通信 。

需要GMAT/GRE专业:会计，建筑，生物科学，植物学，工商管理，化学，建筑工程土木工程 机械工程 生物工程 工业工程 电子与计算机工程 管理与技术环境健康与安全项目计算机综合制造，生态学，经济学，教育，教育心理学，英语，英国文学，环境科学，法语，地理，地质学，老人医学，大众传媒，数学，微生物学，分子生物学，音乐，物理学，心理学，造纸化工。

学校介绍

迈阿密大学牛津分校miami University,oxfor(mu)拥有相当好的声誉，《美国新闻与世界报道》将其学术水平列入美国公立大学的前25名;《2005年fiske大学指南》(fiske guide to colleges 2005)给予其4.5颗星的学术评分(5颗星制)。mu被称赞为能够提供私立大学的教育环境，有"公立常青藤大学"的美誉(public ivy)。

迈阿密大学牛津分校miami University,oxfor(mu)是本部位于美国俄亥俄州牛津(oxford)市的公立大学，同时在俄亥俄州的hamilton市和middletown市，以及在欧洲的卢森堡(luxembourg)设有三个分校。学校共有22,700名学生，其中有8.6%是来自世界上60多个不同国家的外国留学生。

迈阿密大学牛津分校mu的教育水平在全美公立大学中名列前茅，约有100多个本科专业、50多个硕士专业和14个博士专业。不论是自然科学还是社会科学，都有不少十分突出的专业，很受学生欢迎。

学校每学年有两个学期，第一学期从八月下旬到十二月下旬，第二个学期为一月上旬到五月上旬，同时也开设暑期课程。

什么是ECTS欧洲学分转换系统?

欧洲学分转换系统European Credit Transfer System，也称欧洲学分互认体系，下简称ECTS。

重点在学分转换，它由欧洲委员会研发和推行（联合国欧洲高等教育中心，UNESCO European Centre for Higher Education，UNESCO-CEPES），是世界范围内发展最早，也是欧洲唯一的经过试验证明比较成功的高等教育学分体系。

截至2011年，共有53个国家和地区签署了《博洛尼亚宣言》，成为欧洲学分转换系统的参与者。根据该框架，第一周期是学士学位，要求至少三年的学习时间，对应为180-240个ECTS学分。

第二周期是硕士学位，要求一到两年，对应为60-120个ECTS学分；第三周期为博士学位，目前尚没有给出明确的学分和学时要求。ECTS是欧洲共同的学分标准，为学分的互认、转换和累积、学生在不同的教育机构间转学提供平台。

这个体系是欧洲唯一的经过试验证明比较成功的欧洲高等教育学分体系。这个体系最初仅限于学分转换，最近，该体系将学分积累内容纳入进来。

1999年发起的，“博洛尼亚进程”（Bologna Process）的主要目的之一就是打通欧洲学分体制，促进学历相互承认，鼓励欧洲学生到其他欧洲国家学习深造，从数量和质量上加强欧洲学生的流动，加速知识社会的发展和经济进步。

这个学分体系的出现不仅有利于学生了解和比较有关学习的课程，同时还有利于推动欧洲高等教育机构的教学改革。改革的结果是更加有利于欧洲学生的流动以及更利于吸引国外的留学生到欧洲学习。

扩展资料：

一、主要内容

全日制欧洲学生每学年应获得60个学分，约等于1500-1800个学时，每个学分等于25-30学时。

学生只有在成功完成学业并通过相应考试和评价及格后才能得到学分。

学分参数涉及学习的各方面活动--听课和讲座，参加研讨会，独立学习和自习，准备项目报告和完成作业，参加考试等均构成学生的学习负担和工作量。

学生通过上课，实习，论文等学习形式取得相应学分。学分值根据全年学习任务的目标和工作量而定。

学生的学习表现和学习优劣等级由各国自己确定。欧洲学分互认体系将学习成绩分为及格和不及格两个层次。

同时，将及格分为5个档次并设定每个档次的人数比例为：A=10%，B=25%，C=30%，D=25%，E=10%。不及格分为2个档次：FX=适当努力后可以及格，F=需要大量工作才有可能达到及格线。

欧洲学分互认体系的学分只用于高等教育的学士和硕士阶段。使用欧洲学分互认体系的高等教育机构应该是比较有知名度和有信誉的单位，在欧洲以及在国际上应属于可靠的并且透明度较高的合作伙伴。

参与欧洲学分互认体系的高等教育机构需要根据欧洲学分互认体系的有关参数和学科清单提供本国相关课程的详细内容，课程要求和学术水平等信息。

这些高等教育机构还需要给学生提供能够进一步说明该学生表现的学习成绩单和能力证明。为了保证可比性，参与欧洲学分互认体系的国家在颁发学业证书的同时。

要给学生提供能够具体说明有关学业证书的性质、水平、内容、学习成绩等相关情况的“文凭说明”（DIPLOMA SUPPLEMENT）。

二、进展现状

截止2005年，阿尔巴尼亚、亚美尼亚、奥地利、阿塞拜疆、波黑、保加利亚、克罗地亚、塞浦路斯、捷克、丹麦、爱沙尼亚、芬兰、法国、格鲁吉亚、罗马教廷、凶牙利、冰岛

爱尔兰、拉托维亚、列支敦士登、卢森堡、摩尔多瓦、挪威、波兰、葡萄牙、罗马尼亚、俄罗斯、塞尔维亚、斯洛伐克、斯洛文尼亚、瑞典、瑞士、前南斯拉夫、乌克兰、英国

安道尔、比利时、德国、希腊、意大利、马耳他、荷兰、西班牙、土耳其等45个国家和地区签署了《博洛尼亚宣言》，成为欧洲学分互认体系的参与者。但是，从这些国家参与情况看，水平和程度各异。

阿尔巴尼亚有自己的国家学分体系，已经与欧洲学分体系接轨；荷兰有自己的国家学分体系，正在与欧洲学分体系接轨；在丹麦，仅大学使用欧洲学分体系，学院则不用。

一些国家有自己的学分体系，但是他们的学分值与欧洲学分体系有区别，例如，拉托维亚、爱沙尼亚、瑞典、芬兰的1学分等于1.5个欧洲学分，冰岛、奥地利、挪威的1学分等于2个欧洲学分。

匈牙利、冰岛、斯洛文尼亚、塞尔维亚、比利时的佛拉芒、捷克没有统一国家学分体系；克罗地亚、克罗地亚、塞浦路斯、葡萄牙、德国、瑞士正在欧洲学分体系的基础上建立自己的国家学分体系。

百度百科－欧洲学分互认体系

好了，关于“卢森堡博士留学”的话题就讲到这里了。希望大家能够通过我的讲解对“卢森堡博士留学”有更全面、深入的了解，并且能够在今后的工作中更好地运用所学知识。

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